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Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Wir verpacken Bestellungen schnell, daher sind nachträgliche Änderungen schwierig. Kontaktiere uns umgehend, wenn Du Änderungen vornehmen musst. Wir helfen gerne weiter.
Die Bestellbestätigung kommt in der Regel schnell, es kann jedoch manchmal zu Verzögerungen kommen. Solltest Du sie nach 24 Stunden nicht erhalten haben und sie auch nicht in deinem Spam-Ordner gelandet sein, kontaktiere uns bitte, damit wir Deine Bestellung prüfen können.
Versand
Das hängt von Deinem Standort ab. Bestellungen, die nach Schweden versandt werden, benötigen 2-4 Werktage, um anzukommen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 6-13 Tage brauchen. Lieferdetails findest Du in Deiner Bestätigungs-E-Mail und in den Sendungsverfolgungsinformationen.
Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleibe also auf dem laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.
Ja, halte Deine Trackingnummer, die Du in Deiner Versandbenachrichtigung erhalten hast, bereit und gib sie hier ein. Alternativ kannst Du Deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer eingeben, um auf die Versanddetails zuzugreifen.
Rückgaben
Ja, natürlich. Wir bieten 30 Tage lang kostenlose Rücksendungen nach Erhalt Deiner Bestellung an. Weitere Informationen zu Rücksendungen bei AMO & Oak findest Du in unseren Rückgabebedingungen.
Produkte
Größentabellen zu jedem Produkt findest Du auf der entsprechenden Produktseite.
Kontakt
Bei Anliegen und Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Du erreichst uns hier .